מדיניות החזרות

החזרות והחלפות

אנחנו רוצים שתאהבו את המוצרים החדשים שלכם מאיתנו, אז הנה המדיניות שלנו בקצרה:

• מכירה סופית: כל המוצרים - בין אם הם במבצע, חלק מקידום מכירות או חברות דיגיטלית/הזמנות מנוי - נחשבים למכירה סופית.
• הזמנות בינלאומיות: נכון לעכשיו, איננו יכולים לקבל החזרות של הזמנות בינלאומיות.
• חששות בנוגע לאיכות: אם אתם מבחינים בבעיות כלשהן בהזמנה שלכם, אנא צרו איתנו קשר תוך שבוע ממועד המסירה. נצטרך תמונות או סרטונים ברורים שמראים מה התקלה, בתוספת תיאור מפורט. אל תשכחו לצרף צילום מסך של שובר האריזה שלכם כדי שנוכל לפתור את הכל במהירות.
• החזרים וזיכויים: למרות שאיננו יכולים להבטיח החזר או זיכוי, אנו מבטיחים לבחון כל מקרה בקפידה. אנו עושים כמיטב יכולתנו לבדוק כל מוצר לפני המשלוח, אך אם משהו כן יתגלה, נעשה כל שביכולתנו כדי לתקן זאת.

אנו מעריכים את הבנתכם ונשמח לעזור אם תצטרכו משהו נוסף!